Fiat Hizmetler
Fiat Satış Sonrası Hizmetler hakkında detaylı bilgiye sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Acil Servis
Acil servis hizmeti kapsamında yol kenarında yardım, aracın en yakın Fiat yetkili servisine çekilmesi, aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama, daimi ikametgaha seyahat ve yolculuğa devam seyahati, seyahata devam amacıyla kiralık araç hizmetleri verilir. Garantisi bitmiş olan araçların yolda kalması durumlarında hizmet ücreti müşteriden talep edilirken; diğer durumlarda tüm acil servis hizmetleri müşterilerimize ücretsiz olarak sağlanır.
Satış sonrası hizmetlerimizin kalitesini yükseltmek ve müşteri memnuniyetini daha da artırabilmek amacıyla;
I. Aracın kaza yapması
II. Yakıt bitmesi
III. Lastik değişimi
IV. Anahtarın araç içerisinde unutulması
V. Anahtar kaybı
durumlarında hizmet bedeli garantisi devam eden müşterilerimize ücretsiz olarak verilir.
Yedek Araç
FIAT'ta otomobilinizi servise bıraktığınızda araçsız kalmazsınız. Otomobilini servise bırakan müşterilerimizin çok sayıda formalite ile uğraşmadan, günlük hayatına tertemiz bir yedek araç ile devam etmeleri için Fiat Yedek Aracım hizmetini sunuyoruz.
FIAT KASKO
HİZMET TANITIMI - BİLGİLENDİRME
FIAT marka araçlar için özel olarak hazırlanan FIAT Kasko Poliçesi, her türlü riske karşı aracınızın uğrayacağı zararları güvence altına alır ve aracınızda oluşan tüm hasarlar FIAT yetkili servislerinin güvencesi ile onarılır. ~2.000 TL altındaki onarımlarda eksper tayin edilmeden onarıma başlanır, dolayısıyla işlemleriniz daha çabuk tamamlanır. FIAT Kasko ile tüm onarımların Fiat yetkili servislerinde yapılması garanti altına alınarak, orjinal yedek parça ve yetkin personel tarafından hizmet alma avantajı sağlanmış olur.
RİSKLERE KARŞI GÜVENCE
Aracınızın trafiğe ilk çıkış tarihinden itibaren geçecek 1 yıllık süre içerisinde meydana gelebilecek durumlarda ve aracın tamir kabul edemeyecek ölçüde zarar görmesi veya çalınması hâlinde, peşin anahtar teslimi bedeli karşılanır. Aracın uğrayacağı kısmi zararlarda sigorta bedeli eksilmez. Terör, sel/su ve deprem teminatı dâhildir. Muafiyet uygulanmaz.
MİNİ ONARIM HİZMETİ
Mini Onarım Hizmeti, FIAT Kasko poliçenizin geçerlilik süresi boyunca, aracınızın kaporta, boya, deri, vinil, kumaş, plastik aksamlarında oluşabilecek belirtilen ölçü ve adet limitleri dâhilindeki küçük ölçekli hasarların bedelsiz olarak giderilmesi hizmetidir. Hasar onarımı için sigortalının kasko poliçesi ve sözlü beyanı yeterli olup, herhangi bir zabıt, tutanak veya ekspertiz gerekmez.
YANGIN VE SAĞLIK SİGORTASI
FIAT Kasko poliçesi, özel şartlarda yangın ve kasko sağlık sigortası imkanı sunar ve diğer kasko poliçelerine kıyasla ekstra avantajlar içerir.
Ayrıca FIAT Kasko kapsamında cam muafiyeti uygulaması olmadığı için cam hasarlarında orjinal
cam ile değiştirme imkanı sunulur
LPG
Kullanıcılarının çevre ve ekonomi konusundaki hassasiyetlerini önemseyen FIAT, bu anlayışla hizmetleri arasına benzinli araçları için LPG dönüşüm uygulamasını da ekledi. Bu uygulama ile benzin ve dizele kıyasla aracınızın motorunda daha temiz yanma sağlayarak daha az karbon salımına ve daha düşük yakıt tüketimine imkan veren LPG'yi kullanabilirsiniz. LPG, sıvı halde depolanan ve tüketim anında gaz haline geçebilen bir yakıt olarak çevre dostu ve diğer yakıt türlerine gore çok daha verimlidir.
Konusunda dünyaca ünlü Landi Renzo firmasının LPG dönüşüm kitlerinin kontrol üniteleri, FIAT modelleri için özel yazılımlar kullanılarak tasarlandı. Grande Punto, Punto Evo, Doblo, Palio, Albea ve Linea modellerinin 1.4 77 HP ve 1.4 95 HP benzinli versiyonlarına uygulanabilen ve tüm güvenlik gereksinimlerini karşılayan Landi Renzo LPG kitleri her modele ve motorizasyona özel olarak üretilir ve kontrol ünitelerinin kalibrasyonu da hem egzoz emisyonunu hem de yakıt sarfiyatını minimum indirilecek şekilde yapılır. Üstelik, FIAT yetkili servislerinin montaj ve bakım güvencesi ile gerçekleştiren bu işlemden sonra aracınızın "3 yıl / 150.000 km" garantisi devam eder.
LPG kiti dönüşüm operasyonları FIAT yetkili servislerinde FIAT garantisi altında gerçekleştirilir. LPG kitine ait bakım ve onarım işlemleriniz için de FIAT yetkili servisleri sizlere en iyi hizmeti verir.
FIAT servislerinde aracınıza taktıracağınız LPG kitleri "UNECE* Araç Regulasyonu" belgesine sahip olup tüm yasal zorunlulukları sağlayacak şekilde tasarlanmış ve geliştirilmiştir. LPG dönüşümü sonrası ister benzinli ister LPG'li olarak kullanabileceğiniz aracınızın hem motor hem de yakıt aksamları FIAT garantisi altına alınırken, güvenli bir sürüş deneyimi sağlanır.
*UNECE : The United Nations Economic Commission for Europe
LPG Dönüşüm Hizmeti veren yetkili noktalarımız hakkında bilgi için servislerimizi arayabilirsiniz
Yakıt Güvence Sistemi
Akaryakıtınızı sürekli olarak OPET istasyonlarından alın, akaryakıttan kaynaklanabilecek hasarlara karşı onarım maliyetleri size yansımasın. "Aracınızın mekanik garanti ve uzatılmış garanti süresi boyunca yakıt güvence sistemi geçerlidir."
Hızlı Servis
Aracınızda aşağıda yer alan işlemlerden herhangi 1 tanesi ile ilgili işlem yaptırmanız gerekiyorsa hemen “Hızlı Servis randevunuzu” alın, aracınızın onarımını tamamlayarak en geç 1 saat içerisinde teslim edelim.*
•Yağ Bakımı•Filtre
•Akü Değişimi
•Ampul
•Far Ayarı
•Ön Fren Balataları
•Silecek Süpürgesi
•Dizel Partikül Filtresi (DPF) Temizliği
•Klima gazı kontrol/dolum